ถ้าใครมีหนังสือผม “รวยด้วยขายภาพเวกเตอร์ออนไลน์” ก็น่าจะเคยเห็นภาพนี้นะครับ ผมเอามาเป็น Case Study เพราะมันเคยอยู่หน้า popular ใน 2 หน้าแรก ในหมวดธุรกิจมา 2 ปี แล้วมันก็หายไป 2 ปีแต่เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา มันกลับมามีโหลดแทบทุกวันและวันนี้ (วันที่เขียนบทความ) อัดไปแล้ว 4 โหลด รวมถึงภาพอื่น ๆ ที่เคยหายไปช่วงนึงด้วย

จริง ๆ แล้วมันอาจจะเป็นความผิดพลาดในอดีตนะครับ เพราะผมควรจะส่งภาพแนวนี้อย่างต่อเนื่องมากกว่า แต่ของแบบนี้ว่ากันไม่ได้ ผมมีไอเดียที่จะต่อยอดแนวที่ถนัดมากกว่าแนวนี้ เลยไปส่งแนวอื่นแทน  แต่ก็ถือว่าเอามาให้เป็นแนวทางแล้วกันครับ เอาความผิดพลาดในอดีตมาให้เรียนรู้กันบ้างครับ ^^

สิ่งที่จะบอกคือ….

มันอยู่หน้า Popular อยู่ช่วงนึงแล้วทำไมมันถึงหาย ??

เพราะว่าพอร์ตผมไม่ได้เน้น keyword Business เป็นหลัก แนวหลักหรือคีย์หลักที่ผมเล่นคือ Tecghnology,Digital,Abstract อะไรพวกนั้นไป
ช่วง 2 ปีแรก ภาพนี้เป็นภาพเดียวของผมที่ใช้คีย์เกี่ยวกับธุรกิจด้วยซ้ำ เช่น Business,Money,Finance เป็นต้น

พอส่งภาพนี้ไป มันปังครับ ! มีโหลดทุกวัน เก็บกินยาว ๆ มาตลอด 2 ปี โดยประมาณ พอเข้าปีที่ 3 โหลดภาพนี้น้อยลงเรื่อย ๆ จนมันหายไปอย่างถารวรในหน้าดาวน์โหลดแต่ละวัน
บางช่วงของชีวิตผมลืมไปแล้วด้วยซ้ำว่าเคยมีภาพนี้ในพอร์ต
นั่นเท่ากับว่าในคีย์ที่เกี่ยวกับธุรกิจผมมีภาพนี้ภาพเดียวที่หากินได้ !

สาเหตุที่มันหายไปจากภาพ Popular

• ผมไม่ได้ส่งภาพที่เกี่ยวข้องกันเข้าไปเพิ่มเลย มีแต่ Popular แต่ไม่มี Newest
• มีคนส่งภาพในคีย์ที่เกี่ยวข้องกันมากขึ้น เท่ากับว่าลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้น แต่ผมไม่ได้เพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าเลย
• เว็บไมโครสต๊อกเปลี่ยนระบบอัลกอริธึมในการค้นหา

แล้วภาพที่เป็นคีย์หลักในพอร์ตล่ะ ร่วงมั้ย ??

คำตอบคือ ร่วงครับ แต่……..ภาพที่เป็นคีย์หลัก ๆ ในพอร์ต (อย่างที่บอกคือ ผมเล่นคีย์ Technology, background,abstract) ซึ่งมันมีเยอะกว่ามาก มันจะพากันดันคีย์ในกลุ่มเดียวกันขึ้นหน้า pop หลายภาพและในขณะเดียวกัน ผมเติมภาพเหล่านี้เข้าพอร์ทตลอด ลูกค้าใหม่ที่หาภาพคนนิยม (Popular) ก็เจอ ลูกค้าเก่าที่อยากได้ภาพเข้ามาใหม่ (Newest) ก็เจออีก

วันนึงเมื่อภาพที่อยู่หน้า Pop ทั้งหลาย ร่วงลงมา แต่มันก็มีภาพที่เกี่ยวข้องกันขึ้นไปหน้า Pop ทดแทนหมุนเวียนกันอยู่เสมอ

แต่ถ้าในพอร์ทไม่มีภาพที่ช่วยกันดึง แม้อยู่หน้า Pop แต่วันนึงมันจะร่วงจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม แต่มันมีวันนั้นแน่ ๆ ครับ

นี่เป็นสาเหตว่าทำไมถึงต้องกระตุ้นภาพเด่นของตัวเอง ลูกค้าที่ต้องการภาพแนวที่คุณทำ ค้นยังไงก็เจอภาพของคุณครับ แต่…..(อีกแล้ว) ภาพที่คุณทำมันก้ต้องดูดี มีมาตรฐานน่าโหลดน่าซื้อในระดับนึงด้วยนะครับ แต่ผมไม่พูดถึงในบทความนี้ เพราะมันจะแตกไปเป็นประเด็นอื่นอีกมาก

3 ประเด็นที่ผมพูดถึงข้างต้น เราจะทำยังไง ?

ทำสิ่งที่คุณทำได้ครับ กระตุ้นภาพเด่น ทำภาพให้ดีมีคุณภาพ เมื่ออยู่ตัวแล้ว ก็ขยับขยายฐานไปแนวอื่นบ้าง ผมเน้นเรื่องนี้เพราะเป็นสิ่งที่คุณ Control ได้ เองครับ

ตัวแปรอย่างระบบการค้นหา อย่างเราไม่สามารถไปทำอะไรได้ ไม่มีประโยชน์ที่จะไปหาทางเอาชนะ (รู้ไว้เพื่อเตรียมพร้อมดีกว่า) และอย่าลืมว่าไม่ได้มีแค่เว็บเดียวที่เปลี่ยนระบบ หรือเปลี่ยนการตลาด มานั่งตามทุกเว็บคงแย่ เสียเวลาเกินความจำเป็น

ถ้าภาพของคุณดูยังไงก็ไม่น่าซื้อ ระบบเทพยังไงก็ไม่ช่วยครับ ! เพราะลูกค้าเป็นคนตัดสินใจซื้อ ระบบมันแค่เอื้ออำนวยเท่านั้น สุดท้ายมันจะกลับมาในเรื่องคุณภาพและความต้องการของลูกค้าเป็นหลักอยู่ดี

บอกอีกทีว่านี่แค่ประสบการณ์และความเห็นส่วนตัว ไม่มีสูตรหนึ่งสูตรใดใช้ได้กับทุกคนครับ คุณต้องทดลองด้วยตัวเอง